1. Budite uljudni.

Koliko god ona izgledala apsurdna, poštujte perspektivu druge osobe. Kada ljudi, naime, imaju osjećaj da su cijenjeni zbog njihovih stavova, oni su prijemčiviji za informacije koje preispituju njihova uvjerenja, kažu naučnici sa Univerziteta u Californiji. 

Kada se ustanovi ova emocionalna veza, onda možete i početi sa logikom. 

2. Nemojte pokušavati da "pobijedite" 

Napadati nečije ideje znači dovoditi tu osobu u situaciju da se bore ili da ode. Kada su na rubu, ljudima je nemoguće prići.

Ako želite biti uvjerljivi, vježbajte "ekstremno slaganje": sagledajte stavove svog sagovornika i svedite ih na njihov logičan, možda i apsurdan, zaključak.

3. Ne pitajte zašto. Pitajte kako.

U studiji iz 2013, psiholog Philip M.Ferbach sa Univerziteta u Coloradu je ljude razdvojio na osnovu njihovih ekstremno različitih političkih stavova u dvije grupe. Jedna je grupa morala da objasni zašto su u pravu, a drugi su morali da objasne kako njihovi stavovi mogu da budu pretvoreni u stvarno rješenje.

Rezultat je bio taj da oni koji su dali opravdanje zašto su u pravu bili su jednako samouvjereni i prije i nakon eksperimenta. Međutim, oni koji su morali da objasne postupak implementacije svojih stavova su imali mekša uvjerenja.

4. Budite u toku

Suosnivač Pixara Ed Catmull je poznavao Stevea Jobsa 26 godina. Uvijek su imali neke rasprave, no umjesto da viču jedan na drugoga, Catmull kaže kako su se oslanjali na kontinuiranu komunikaciju. Kada bi mu Jobs dao protuagrument, on bi ga nazvao odmah i da mu novu ideju, pa bi se nakon toga čuli drugu sedmicu i tako dalje. Bit je u tome da nije odustajao niti se ljutio.

5. Postavljajte otvorena pitanja.

Otvorena pitanja pomažu da se kompetitivna interakcija transformira u kooperativnu.

Naprimjer, pitanja poput: Kako bi to promijenio da imaš više novca?  Kako bi voljela da ti život izgleda za tri godine? Ili, kako ti se dopada tvoj novi posao?

6. Budite samouvjereni

Studija iz 2013 je pokazala da ljudi ne slušaju najpametniju osobu u prostoriji. Najviše pažnje su posvećivali osobi koja se ponašala kao da zna šta je ispravno.

Istraživači sa Univerziteta Utah su došli do zaključka da ljudi i nesvjesno traže provizorne parametre kao što su ekstrovertnost, spol, rasa ili nivo samopouzdanja umjesto što obraćaju pažnju na to šta ljudi zapravo govore.

7. Koristite grafikone

Nova studija Univerziteta Cornell pokazuje da ljudi vjeruju naučnicima. Stoga, stvari koje će učiniti da izgledate poput njih - kao što je korištenje grafikona - učinit će vas više dostojnim povjerenja.

"Izgleda da prestiž koju nosi nauka garantuje moć ubjeđenja čak i na tako trivijalne stvari povezane sa naukom, poput grafikona", napisali su istraživači Aner Tal i Brian Wansink.

8. Idite dalje od anegdota

Priča o tome kako vaš stric ili vaš kolega sa fakulteta jede previše maslaca, a i dalje uspijeva da ostane u formi je anegdota. No, ako želite da vas shvataju ozbiljno, morate koristiti podatke iz recenziranih studija s velikim uzorkom.

Još bolje, idite na konsenzus.

"Naučnici često koriste 'konsenzus' kao krajnji argument za pobjedu, i to s dobrim razlogom," piše Jacquelyn Gill. "Naučni konsenzus su prikupljena mišljenja svih naučnika, a ne samo ona s kojima raspravljate. 

Možda se jedan ili dva naučnika ne slažu (baš kao što postoji nekolicina ljudi koji ne vjeruju da se holokaust dogodio), ali ako je velika većina naučnika postigla konsenzus, to znači da ima mnogo dokaza koji idu u prilog ideji da je to u osnovi zajamčena stvar, temeljena na dosadašnjem saznanju."

(Oslobodjenje.ba, DEPO PORTAL, BLIN MAGAZIN/dg)